Jako przedsiębiorca na pewno poszukujesz różnych możliwości dotarcia do klientów. Inwestujesz w marketing, optymalizację w wyszukiwarce, tworzysz dokładne opisy produktów, dbasz o profesjonalną obsługę klienta. Robisz wszystko, aby wyróżnić się na tle konkurencji. I właśnie w tym mogą pomóc Ci gwiazdki Google.

Chcąc wesprzeć właścicieli sklepów w budowaniu pozytywnego wizerunku i zwiększaniu sprzedaży, jedna z największych platform e-commerce – DecoNetwork stworzyła bardzo intuicyjną integrację z aplikacją Rating Captain. Dzięki takiemu połączeniu pozyskiwanie opinii od własnych klientów oraz zarządzanie ocenami i komentarzami z jednego miejsca jest dużo prostsze. Sprawdź, jak łatwo połączysz swój sklep na DecoNetwork z Rating Captain. 

Robert Cialdini w swojej książce „Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka" opisał sześć podstawowych reguł. Obok wzajemności, zaangażowania i konsekwencji, lubienia i sympatii, autorytetu oraz niedostępności pojawia się tam społeczny dowód słuszności. Być może słyszysz o nim dość często. Może nawet i Ty używasz tego sformułowania, nie zastanawiając się głębiej nad jego znaczeniem.

Analizie poddane zostały agencje reklamowe (z kategoriami agencja reklamowa i agencja marketingowa w Profilu Firmy), które nie były promowane jako reklama. Ich średnia ocena musiała wynosić co najmniej 4.0 gwiazdki na Google przy możliwie dużej liczbie recenzji. Dodatkowo, w naszej analizie uwzględniliśmy również renomę i reputację każdej z agencji w środowisku reklamowym, marketingowym oraz w środowisku SEO,  co pozwoliło nam na  dokładniejsze zrozumienie ich pozycji na rynku.

Shoper to jedna z popularniejszych platform e-commerce pozwalająca docierać do tysięcy klientów. Wśród jednej z jej zalet na pewno znajduje się możliwość bardzo dobrej optymalizacji pod kątem SEO. Co więcej, oprogramowanie Shoper posiada wiele integracji z zewnętrznymi narzędziami, które pomagają w zarządzaniu sprzedażą w sieci.

Pandemia sprawiła, że wiele biznesów przeniosło się do Internetu. Być może Ty również prowadzisz sklep stacjonarny, ale widzisz możliwości i potencjał, jakie daje e-commerce. A może dopiero myślisz o założeniu własnego sklepu internetowego i zastanawiasz się, którą platformę wybrać? Do wyboru masz naprawdę wiele skryptów. Warto jednak przemyśleć kilka ważnych kwestii i wtedy zdecydować się na odpowiednią platformę.

Content is king, być może już spotkałeś się z tymi słowami oraz terminem content marketing. Być może nawet już piszesz wpisy blogowe, tworzysz infografiki czy video, jesteś z nich zadowolony, ale nie widzisz efektów tych działań. Dlatego sprawdź, jak tworzyć unikalne treści i trafić do serc klientów.

Wielokrotnie wspominaliśmy, że firma powinna zwiększać swoją widoczność w sieci poprzez obecność na różnych portalach opiniotwórczych, gdzie znaleźć ją mogą potencjalni klienci. Jednym z wartościowych miejsc gromadzenia opinii jest Google Merchant Center, w którym znajduje się specjalny program - Opinie konsumenckie Google. Przeczytaj, dlaczego warto do niego dołączyć i jak pozyskiwać opinie z Rating Captain.

Prowadzisz sklep internetowy. Klienci wchodzą na Twoją platformę, oglądają produkty, czasem coś kupią. Jeśli jednak obliczysz dobrze koszt pozyskania kupującego, Twój biznes niezbyt Cię zadowala. Czujesz, że możesz więcej. 

Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie.